Para negocios que venden por WhatsApp

Responde consultas y organiza tus ventas por WhatsApp.

Reúne a tu equipo y un agente de IA que usa la información de tu negocio. Prueba sus respuestas, revisa las fuentes y corrige lo necesario antes de conectar WhatsApp.

Sin tarjeta. 3 días de Pro desde la conexión operativa de WhatsApp. Las pruebas de IA consumen créditos.

MF

María Fernández

+51 9•• ••• 412

Pedido
Hola, ¿tienen el taladro DW-500 en stock? ¿Hacen envíos a Surco?09:41
Agente IA · respondió con tu catálogo
¡Hola, María! Sí — nos quedan 6 unidades a S/ 429 y hacemos envíos a todo Lima el mismo día (S/ 12). ¿Te reservo una?09:41
¡Sí, porfa! 🙌 ¿Aceptan Yape?09:42
Carla tomó la conversación — el agente IA se pausó solo
¡Reservada! Sí, aceptamos Yape y Plin. Te llega hoy antes de las 6 p. m. y te paso el seguimiento por aquí.09:43

Ejemplo ilustrativo con datos ficticios.

API oficial de Meta

Conexión mediante el flujo de Meta, sujeta a sus requisitos y políticas.

Control sobre tu información

Revisa las respuestas del agente y exporta tus contactos a CSV.

Costos por separado

Suscripción, mensajería de Meta y consumo de IA, con sus condiciones visibles.

Antes de conectar WhatsApp

Primero comprueba cómo responde con tu información.

Empieza con una consulta que recibes a menudo. Prepara la respuesta, prueba tu agente y revisa qué necesitas corregir.

  1. 01

    Añade tu información

    Guarda los datos de tu negocio y las fuentes que el agente debe consultar: productos, condiciones y preguntas habituales.

  2. 02

    Haz una prueba

    Escribe una pregunta de cliente en el espacio de pruebas. Revisa la respuesta y las fuentes utilizadas.

  3. 03

    Corrige y vuelve a probar

    Si falta información o una respuesta no es adecuada, ajusta el contenido y repite la consulta antes de usarlo con clientes.

Ejemplo ilustrativo · negocio ficticio

Una imprenta recibe la pregunta «¿En qué formato envío mi diseño?». Su información dice PDF, pero ahora necesita PNG. El dueño corrige esa fuente y repite la prueba para revisar la nueva respuesta.

Las pruebas consumen créditos de IA y no envían mensajes a clientes. Conectar un número no publica ni activa automáticamente tu borrador en WhatsApp.

El contexto que tu equipo necesita para continuar.

Reúne consultas, responsables y oportunidades en una misma herramienta. Tu equipo puede retomar la atención con el contexto de cada cliente.

Un inbox para todo el equipo

Cada conversación tiene dueño, etiquetas y contexto. Los mensajes aparecen al instante — sin recargar, sin "pásame el celular". Notas de voz, fotos, documentos, reacciones y respuestas citadas, igual que en WhatsApp.

  • Asignación por agente y filtros de triaje
  • Respuestas rápidas con "/" para lo que repites cada día
  • Ventana de 24 h siempre visible, con aviso antes de que cierre
Asignados a míNo leídos en tiempo real
MF

María Fernández

ahora

¡Sí, porfa! 🙌 ¿Aceptan Yape?

Carla
LH

Luis Herrera

12m

Gracias, llegó todo 👍

Diego
BS

Bodega San Martín

1h

¿Tienen stock del compresor…

2

Un equipo de agentes que atiende, califica y te deja listo para vender

Empieza con tu rubro o una descripción de tu negocio. Revisa la configuración propuesta, añade tu información y prueba las respuestas. Puedes configurar agentes de soporte y calificación para atender consultas y organizar el seguimiento de tus leads.

  • Parte de tu rubro o descripción y revisa la propuesta
  • Captura y califica leads según tus reglas
  • La IA puede equivocarse: prueba, revisa y permite intervención humana
  • Tú eliges: nuestros créditos a precio de costo, o tu propia cuenta (Claude o GPT)
Necesito una tienda online, tengo unos $800
¡Perfecto! ¿Me confirmas tu correo para enviarte la propuesta?
Ana TorresLead caliente · 100
Presupuesto · $800Necesidad · tienda onlineEmail · ✓
Movido a “Calificados” en tu embudo

Campañas que cuidan tu número

Envía una plantilla aprobada a cientos de contactos — todos, por etiqueta o desde un CSV — y mira el progreso en vivo. DasFlow espacia los envíos y te muestra el límite y la calidad reales de tu línea antes de enviar, porque un número bloqueado cuesta más que cualquier campaña.

  • Programación y progreso en vivo: enviado, entregado, leído
  • Aviso si el envío excede el límite diario de tu número
  • Variables con el nombre del contacto, sin fórmulas raras

Promo Fiestas Patrias

Completada
Enviados500 / 500
Entregados486
Leídos342
Límite de tu número: 1,000/díaCalidad: AltaEnvío espaciado, sin ráfagas

Y el resto del día a día, resuelto

Plantillas con vista previa

Créalas, envíalas a aprobación de Meta y sigue su estado sin salir del panel.

Contactos y embudo de ventas

Historial completo, notas del equipo y un Kanban con monto por oportunidad.

Agenda de citas

Vista semana/mes, arrastrar para reprogramar y recordatorios automáticos por WhatsApp.

Formularios dentro de WhatsApp

Captura leads o registros con formularios nativos, sin sacar al cliente del chat.

Catálogo y pedidos

Comparte productos en la conversación; cada pedido se vuelve una oportunidad en tu embudo.

API y webhooks

Conecta n8n, Make, Zapier o tu propio sistema, con documentación en español.

WhatsApp Flows

Mini-apps dentro de WhatsApp

Citas, pedidos, registros: formularios nativos que se abren dentro del chat y devuelven datos estructurados — no texto suelto que alguien copia a mano. Tu cliente nunca sale de WhatsApp.

4:12
CS

Clínica Sonrisa

en línea

Hola, ¿tienen citas para limpieza esta semana?4:12 p. m.

¡Hola, María! Claro que sí 😊 Elige el día y la hora que te acomoden aquí mismo:

4:12 p. m.

Reservar cita

Respuesta enviada · 4:13 p. m.

¡Listo! Te esperamos el vie 18 · 4:30 p. m. 🦷 Te llega un recordatorio un día antes.4:13 p. m.
✓ La cita se registra automáticamente en tu Agenda — respuesta estructurada, no texto suelto

Ejemplo ilustrativo de un flujo configurado.

  • Plantillas listas: cita, lead, pedido, encuesta
  • Editor visual con vista previa en vivo
  • Cada respuesta llega estructurada a tu panel

¿Tienes tienda en línea? DasFlow es el puente.

Con una integración configurada, puedes sincronizar información de productos y conectar los pedidos de WhatsApp con tu sistema. El alcance depende de tu tienda, la integración y los permisos habilitados.

  • Catálogo conectado según la fuente que configures
  • API y webhooks para integrar los pedidos
  • Documentación para tu equipo técnico; desarrollo a medida por separado
Ver la documentación del API →
Ejemplo de integración de catálogo entre una tienda y WhatsAppEjemplo de integración de catálogo entre una tienda y WhatsApp

Atribución de anuncios

Relaciona las consultas con su anuncio de origen.

Si Meta envía la referencia del anuncio con el mensaje, DasFlow la relaciona con la conversación. Consulta su recorrido y las ventas registradas en tu embudo para entender qué oportunidades genera cada origen.

  • Origen del anuncio cuando Meta aporta la referencia
  • Oportunidades y ventas registradas en tu embudo
  • Más contexto para revisar tus decisiones comerciales

Tocó tu anuncio

“Webs profesionales desde $500”

Te escribió por WhatsApp

Tu agente responde según su configuración

Calificado automáticamente

Presupuesto $800score 100

Venta atribuida al anuncio

+ $800registrada en tu embudo

Ejemplo ilustrativo con datos ficticios; no representa resultados de un cliente.

Haz números

¿Cuánto te cuesta responder tarde?

Explora un escenario con tus propios supuestos. Es una estimación de ingresos potenciales, no una promesa de ventas ni de rentabilidad.

300
S/ 120
25%

De cada 100 consultas bien atendidas, ¿cuántas compran?

30%

Las que hoy esperan horas o nunca reciben respuesta: fuera de horario, equipo ocupado, fines de semana.

Tu escenario estimado

de cada 10 consultas, 3 se enfrían

Consultas sin respuesta a tiempo90 /mes
Ventas potenciales según tus supuestos23 /mes

Valor potencial de esas consultas

S/ 2,700 /mes

equivale a S/ 32,400 al año, si tus supuestos se mantuvieran durante doce meses.

Probar con mi información

Consultas × % que se enfría × conversión × ticket. Supone que esas consultas convertirían igual que las bien atendidas. No es una previsión de ingresos ni una promesa de recuperación con DasFlow; no descuenta costos. Importes en soles (PEN).

Elige cómo quieres trabajar.

Basic USD 19/mes o Pro USD 49/mes. Prueba Pro durante 3 días desde la conexión operativa de WhatsApp, sin tarjeta.

Básico

Atiende y organiza tu WhatsApp.

$19 USD / mes

  • Inbox en equipo, completo y en tiempo real
  • Plantillas y envíos individuales
  • Contactos + embudo de ventas
  • Agenda de citas
  • Hasta 5 automatizaciones activas
  • Hasta 3 usuarios
  • Prueba el agente IA con crédito de regalo y 1 campaña al mes
Recomendado

Pro

Automatiza y escala tu negocio.

$49 USD / mes

  • Todo lo del plan Básico
  • Agente IA con tu base de conocimiento ¹
  • Campañas sin límite en DasFlow ², sujetas a las reglas de Meta
  • Recordatorios de cita automáticos por WhatsApp
  • Formularios nativos + catálogo y pedidos ³
  • Origen de anuncios cuando Meta envía la referencia
  • API y webhooks de autoservicio (n8n, Make, Zapier)
  • Automatizaciones ilimitadas · hasta 10 usuarios

¹ La IA consume créditos o se factura en tu cuenta de proveedor si usas tu API key. Antes de recargar verás la comisión de procesamiento y el total.

² Meta factura directamente los mensajes con cargo, según categoría, mercado y excepciones. Aplican sus límites y políticas de mensajería.

³ La disponibilidad depende de las capacidades habilitadas y las aprobaciones de Meta.

Al vencer la prueba sin un plan activo, tu espacio queda en modo lectura y conserva tus datos. Servicio B2B sujeto a elegibilidad del país.

¿Tu empresa necesita más que un plan?

DasFlow Dedicado: tu propia instancia aislada — infraestructura exclusiva, SLA propio e integraciones a medida. Gestionada por nosotros o en tu propia nube.

Conocer Dedicado →

Preguntas frecuentes

Lo que necesitas saber antes de crear tu cuenta.

¿Qué puedo probar antes de conectar WhatsApp?+
Puedes preparar información de tu negocio, guardarla y probar respuestas dentro de DasFlow. Revisa las fuentes y corrige lo necesario. Estas pruebas consumen créditos de IA y no envían mensajes a clientes. Conectar WhatsApp no publica ese borrador automáticamente.
¿Cuándo empiezan los 3 días de prueba Pro?+
La prueba Pro de 3 días empieza cuando la conexión de WhatsApp queda operativa, no al crear tu cuenta. No necesitas tarjeta. Al terminar, eliges un plan; si no lo activas, tu espacio queda en modo lectura y conserva tus datos y configuración.
¿En qué se diferencia de la app de WhatsApp Business que ya uso?+
Si la app cubre tus necesidades, puedes seguir con ella. DasFlow reúne una bandeja compartida, responsables, contactos y oportunidades para coordinar al equipo. También permite configurar agentes de IA y automatizaciones sobre la API oficial de Meta, según el plan.
¿La IA puede equivocarse?+
Sí. El agente usa la información que aportas, pero eso no garantiza respuestas correctas en todos los casos. Prueba consultas habituales y casos importantes, revisa sus fuentes y corrige el contenido antes de usarlo con clientes. Tú decides qué información compartir y cómo debe intervenir tu equipo.
¿Puedo seguir usando WhatsApp en mi celular con el mismo número?+
Depende del tipo de conexión y de la elegibilidad de tu cuenta. La migración estándar y la coexistencia tienen requisitos distintos; esta última no está disponible para todas las cuentas. Revisa las opciones habilitadas y el tratamiento del historial antes de conectar o migrar tu número.
¿Qué pago además de la suscripción?+
La suscripción SaaS se cobra en USD. Meta factura directamente los mensajes que tienen cargo, según categoría y mercado; los mensajes de servicio dentro de la ventana de atención de 24 horas no tienen cargo de Meta. Consulta la tarifa oficial y sus excepciones . Si usas IA, su consumo se paga por separado con créditos o tu cuenta de proveedor.
¿Cómo funcionan los créditos del agente IA?+
Las pruebas y respuestas de IA consumen créditos. La tarifa por uso es visible en el panel; antes de recargar verás el saldo que recibes, la comisión de procesamiento y el total a pagar. También puedes conectar tu propia API key de Anthropic u OpenAI para que el consumo se facture en tu cuenta del proveedor.
¿Qué plan necesito después de probar Pro?+
Basic cuesta USD 19 al mes y permite atender y organizar tu WhatsApp con hasta 3 usuarios y sus límites de uso. Pro cuesta USD 49 al mes, admite hasta 10 usuarios e incluye el alcance de IA y automatización indicado en la tabla. El crédito inicial de IA no es consumo ilimitado; revisa el alcance de cada plan antes de elegir.
¿Cómo funciona la atribución de anuncios?+
Cuando Meta incluye la referencia del anuncio en un mensaje entrante, DasFlow puede relacionar esa conversación con su origen. El resultado comercial depende de las oportunidades y ventas registradas en tu embudo. No todos los mensajes incluyen una referencia; los datos adicionales de anuncios dependen de permisos y disponibilidad.
¿Necesito programar o contratar una integración?+
La preparación del agente y la operación habitual se configuran desde el panel. Conectar WhatsApp requiere completar el flujo y los requisitos de Meta. La API y los webhooks de Pro permiten integraciones de autoservicio; un desarrollo o acompañamiento a medida se cotiza por separado.
¿Qué pasa si decido cancelar?+
Puedes gestionar la cancelación desde Facturación. Conservas acceso hasta el final del período pagado, según el estado de tu suscripción. Cancelar no desconecta WhatsApp automáticamente. Puedes exportar contactos a CSV y solicitar la eliminación de tus datos según el procedimiento publicado.

Empieza con una consulta habitual de tu negocio.

Aporta la información para responderla, prueba tu agente y revisa el resultado. Conectar WhatsApp es un paso posterior.

¿Tienes una duda? Habla con nosotros